Termos de Serviço

Estes termos e condições gerais ("TCG") aplicam-se a todos os serviços fornecidos pelo Typecut.

O Typecut fornece uma plataforma de software como serviço (SaaS) online que ajuda os clientes a transformar filmagens gravadas — como vídeos do tipo talking-head, captura de tela ou UGC — em conteúdo curto e polido. A Plataforma utiliza ferramentas assistidas por IA ("Software" e "Ferramentas") para tarefas como legendas automáticas de áudio para texto, detecção de silêncio e palavras de preenchimento, sugestões de B-roll, ênfase visual (por exemplo, zooms), estilização de marca, edição, exportação e publicação social opcional. Os clientes acessam o Software através da plataforma web do Typecut ("Plataforma").

Os serviços do Typecut são regidos exclusivamente por estes TCG e por quaisquer acordos específicos feitos com os Clientes através do site do Typecut ou diretamente entre as partes. A versão atual destes TCG aplica-se a negociações futuras entre as partes, mesmo que não reafirmada explicitamente. O Typecut não aceita termos divergentes do Cliente, a menos que expressamente acordado por escrito.

Ferramentas gratuitas ou acesso a planos gratuitos oferecidos sem um contrato pago são regidos por estes TCG na medida pertinente. O Typecut não oferece garantias para serviços gratuitos e não faz promessas em relação à funcionalidade, qualidade de saída ou disponibilidade de recursos gratuitos.

Detalhes sobre preços, duração do plano, alocação de créditos e escopo de acesso são especificados nas páginas de preços do Typecut e na confirmação de checkout ou assinatura do Cliente. Esses termos comerciais complementam estes TCG. Em caso de conflito, o plano específico ou os termos de checkout prevalecem para questões comerciais. Clientes sem um plano pago só podem usar recursos de planos gratuitos ou Ferramentas gratuitas, sujeitos a limites.

O Typecut fornece acesso ao Software e Ferramentas como software como serviço pela internet. As capacidades típicas podem incluir upload de filmagens, geração automática de legendas a partir de áudio, assistência com silêncio ou palavras de preenchimento, colocação de B-roll e mídia, estilização de legendas e marca, revisão e edição no navegador, renderização/exportação no lado do servidor e integrações de publicação opcionais (como o YouTube). A disponibilidade de recursos depende do plano do Cliente e pode mudar com o tempo.

As descrições gerais de serviço e preços no site são informativas. Promessas, garantias ou acordos paralelos requerem confirmação por escrito do Typecut. O Typecut pode atualizar funções do Software, introduzir novas medidas de segurança, ajustar taxas de consumo de créditos e descontinuar ou cobrar por serviços anteriormente gratuitos. Clientes afetados materialmente por mudanças no serviço serão notificados com aviso prévio razoável, quando praticável.

Os clientes são responsáveis por como utilizam a Plataforma e por todo o conteúdo que enviam, editam, exportam ou publicam através do Typecut.

• Fornecer informações de conta precisas e mantê-las atualizadas.
• Atender aos requisitos técnicos descritos em nosso site (navegadores suportados, formatos de upload e similares).
• Relatar falhas na Plataforma prontamente com detalhes suficientes para investigarmos.
• Manter seus próprios backups de filmagens originais importantes e vídeos exportados; o Typecut não é um serviço de armazenamento de arquivamento de longo prazo.
• Manter as credenciais de login confidenciais e usar práticas razoáveis de segurança da conta.
• Garantir que você possua todos os direitos, licenças e consentimentos necessários para filmagens, músicas, imagens, logotipos, direitos de imagem e outros materiais que você enviar ou usar.
• Não enviar ou processar conteúdo que viole a lei, direitos de terceiros ou estes TCG. O Typecut pode suspender ou encerrar o acesso por violações.

Para fornecer o Serviço, os Clientes devem enviar ou fornecer mídia e dados relacionados ("Conteúdo do Cliente"), como arquivos de vídeo, áudio, transcrições, ativos de marca, legendas, configurações de projeto e credenciais de publicação, quando utilizadas.

Ao enviar Conteúdo do Cliente, você concede ao Typecut uma licença limitada, mundial e não exclusiva para hospedar, processar, transcrever, analisar, renderizar, transmitir e exibir esse conteúdo apenas conforme necessário para fornecer, manter, proteger e melhorar o Serviço (incluindo reconhecimento automático de fala, pipelines de auto-edição e renderização de exportação).

O Conteúdo do Cliente deve estar em conformidade com a lei aplicável e não deve infringir direitos de terceiros. O Typecut pode suspender o processamento ou remover conteúdo que pareça violar estes termos, e os Clientes indenizarão o Typecut contra reivindicações decorrentes do Conteúdo do Cliente, exceto na medida causada por má conduta intencional do Typecut.

O Typecut realiza manutenção de rotina e visa uma alta disponibilidade anual, excluindo períodos de inatividade fora do nosso controle razoável (incluindo IA de terceiros, armazenamento, renderização ou provedores de rede). O Typecut pode restringir temporariamente o acesso para segurança, prevenção de abuso ou manutenção urgente, e notificará os Clientes sobre manutenções planejadas significativas quando razoavelmente possível.

As assinaturas pagas têm a duração do período de faturamento selecionado no checkout (por exemplo, mensal ou anual) e são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação através do portal de faturamento ou entrando em contato com o suporte em typecuthq@gmail.com.

Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento interrompe renovações futuras; você geralmente mantém o acesso aos recursos pagos e aos créditos restantes aplicáveis até o final do período de faturamento vigente, a menos que declarado de outra forma nos termos do seu plano.

O Typecut pode suspender ou encerrar o acesso por falta de pagamento, abuso ou violação material destes TCG. Após a rescisão ou inatividade prolongada, o Typecut não é obrigado a reter o Conteúdo do Cliente indefinidamente e pode excluir projetos e mídias de acordo com suas práticas de retenção e Política de Privacidade.

Planos pagos, pacotes de créditos e outras compras são cobrados conforme mostrado no checkout. Os preços podem mudar para renovações futuras ou novas compras; mudanças materiais de preço para renovações serão comunicadas com antecedência, quando necessário.

Os pagamentos são processados pelo nosso parceiro de pagamentos (atualmente Paddle). O Paddle atua como comerciante registrado para compras aplicáveis. Não armazenamos números completos de cartões de pagamento nos sistemas do Typecut.

A menos que uma compra seja expressamente gratuita, as taxas são devidas de acordo com o plano selecionado ou compra única. Pagamentos atrasados ou falhos podem resultar na suspensão de recursos pagos até que sejam resolvidos. Impostos podem ser calculados e cobrados pelo parceiro de pagamento, quando aplicável.

O Typecut utiliza um sistema baseado em créditos para processamento assistido por IA e uso relacionado em planos de assinatura e pacotes de créditos. Os créditos são concedidos e consumidos de acordo com os seguintes princípios:

• Os planos de assinatura incluem uma alocação de créditos descrita na página de preços ou na confirmação do seu plano para cada período de faturamento.
• Os créditos são consumidos quando você utiliza recursos que dependem de medição de créditos, o que pode incluir transcrição/legendagem automática, processamento de edição automática, renderização/exportação e outras operações assistidas por IA que designarmos.
• Pacotes de créditos avulsos (recargas) podem ser adquiridos separadamente, quando oferecidos. Os créditos de recarga geralmente permanecem disponíveis até que sejam usados, sujeitos à situação da conta e a estes Termos e Condições Gerais (TCG).
• Os créditos da assinatura estão associados ao período da assinatura ativa e podem ser redefinidos ou substituídos na renovação, de acordo com o seu plano. Créditos de assinatura não utilizados não constituem um saldo em dinheiro e não são transferíveis.
• Os custos de créditos por ação podem variar conforme a duração do vídeo, o tipo de processamento e as atualizações do produto. As estimativas nas páginas de marketing são apenas ilustrativas, não sendo garantias de volume de produção.
• Jobs que falharem podem ser tentados novamente ou ter os créditos restaurados de acordo com nossas práticas operacionais vigentes na época; isso não cria um direito a reembolsos em dinheiro fora dos Termos de Reembolso.

Typecut oferece uma janela de reembolso de 3 dias para compras onde os créditos associados permaneçam totalmente não utilizados. Reembolsos só estão disponíveis dentro de 3 dias após a compra e apenas se nenhum crédito daquela compra tiver sido consumido. Após esse período, ou uma vez que qualquer crédito tenha sido usado, reembolsos não estão disponíveis, pois a transcrição por IA, o processamento, o armazenamento e a renderização geram custos de infraestrutura e de terceiros.

Criar uma conta e concluir uma compra constitui a aceitação destes termos de reembolso. As edições assistidas por IA podem variar; Typecut fornece um editor para que você possa revisar legendas, cortes, B-roll e estilos antes da exportação. A insatisfação com o resultado criativo após o uso dos créditos não é motivo para reembolso. Consulte nossa página de Reembolso e Cancelamento para instruções sobre solicitações.

Typecut e seus licenciantes possuem a Plataforma, o Software, as Ferramentas, a identidade visual e a propriedade intelectual relacionada. Sujeito a estes TCG e ao pagamento pontual das taxas aplicáveis, Typecut concede aos Clientes um direito limitado, revogável, não exclusivo, intransferível e não sublicenciável de acessar e usar a Plataforma para o seu propósito pretendido.

Entre você e Typecut, você mantém a propriedade do seu Conteúdo original do Cliente (como filmagens que você gravou e ativos de marca que você enviou), sujeito a direitos de terceiros. Você é responsável por regularizar os direitos de qualquer material de banco de imagens (stock media), música, fontes ou outros materiais de terceiros que você incorporar.

As produções que você exporta da Plataforma são fornecidas para seu uso sob os termos do seu plano, desde que seu uso esteja em conformidade com a lei, estes TCG e quaisquer termos de licença de terceiros aplicáveis a bancos de imagens ou outros ativos licenciados. O uso indevido da Plataforma pode resultar em suspensão ou rescisão.

Typecut desenvolve o Software utilizando habilidade e cuidado comercialmente razoáveis. O Serviço é fornecido com base na disponibilidade ("as available") tanto para planos pagos quanto gratuitos no que diz respeito a resultados criativos específicos.

Legendas assistidas por IA, detecção de silêncio, sugestões de B-roll e outras edições automatizadas são ferramentas probabilísticas. Elas podem conter erros, omitir palavras, transcrever nomes incorretamente ou produzir edições que não correspondam à sua intenção criativa. Você é responsável por revisar as produções antes de publicar ou utilizar comercialmente.

Typecut não garante que o uso do Serviço atingirá resultados de negócios específicos (por exemplo, volume de leads, visualizações ou receita). Reclamações de garantia, onde legalmente disponíveis, expiram dentro de um ano, a menos que a lei exija um prazo maior.

Na extensão máxima permitida por lei, a responsabilidade total da Typecut por serviços pagos limita-se a danos previsíveis decorrentes de quebra de obrigações contratuais essenciais, e exclui a responsabilidade por negligência leve onde tal exclusão for lícita. Para serviços gratuitos, a responsabilidade limita-se a dolo ou negligência grave, onde permitido.

Typecut não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de leads, danos à reputação ou custos com serviços de edição substitutos, exceto onde a lei obrigatória determinar o contrário. As exclusões de responsabilidade estendem-se aos funcionários e agentes da Typecut na mesma medida.

Typecut e os Clientes protegerão informações comerciais não públicas compartilhadas em conexão com o Serviço. A equipe da Typecut com acesso a contas ou conteúdo de Clientes está vinculada a obrigações de confidencialidade. Typecut pode usar dados agregados e anonimizados para melhorar o Serviço sem divulgar especificidades que identifiquem o Cliente.

Typecut processa dados pessoais conforme descrito em sua Política de Privacidade. Ao usar o Serviço, você reconhece que a mídia que você envia pode conter dados pessoais (incluindo vozes e imagens) e que você é responsável por ter uma base legal para processar esses dados através da Typecut.

Você não pode enviar, processar, exportar ou publicar através da Typecut qualquer conteúdo ou realizar qualquer uso que se enquadre nas categorias abaixo. A Typecut pode remover conteúdo, suspender créditos ou encerrar contas em caso de violações.

• Conteúdo ou atividade ilegal, incluindo conteúdo que facilite crimes ou viole a lei aplicável.
• Imagens íntimas não consensuais, exploração ou qualquer outro conteúdo sexual prejudicial envolvendo menores (tolerância zero).
• Deepfakes ou mídia enganosa destinada a personificar uma pessoa ou deturpar fatos de forma prejudicial, exceto ficção ou sátira claramente rotuladas, quando lícitas.
• Violação de propriedade intelectual, incluindo o envio de filmagens, músicas, logotipos ou outros materiais sobre os quais você não possui direitos de uso.
• Malware, tentativas de interromper a Plataforma, scraping além do uso permitido ou contornar limites de crédito, de plano ou de segurança.
• Spam, golpes ou campanhas coordenadas de desinformação utilizando o Serviço.

A oferta principal da Typecut é a edição assistida por IA de filmagens fornecidas por você. As legendas automáticas dependem de tecnologia de reconhecimento de fala aplicada ao áudio enviado por você; elas não substituem a transcrição profissional onde a precisão é crítica.

Typecut não oferece atualmente clonagem de voz ou narração generativa de texto para fala (TTS) como um recurso do produto. Referências de marketing ou documentação sobre clonagem de voz em interfaces antigas são históricas e não descrevem a funcionalidade atual.

Quando a Plataforma sugere B-roll, estilos de legenda, cortes ou outras edições, essas sugestões são apenas assistivas. Você permanece responsável pela revisão final e pelo cumprimento das regras de plataformas como TikTok, YouTube, Instagram, LinkedIn ou qualquer outro destino onde você publicar.

Typecut pode alterar estes TCG publicando uma versão atualizada e, para alterações materiais que afetem Clientes pagantes existentes, fornecendo aviso com um período de objeção razoável quando exigido. O uso continuado do Serviço após a data de vigência das alterações constitui aceitação, exceto onde a lei obrigatória exija um processo diferente.

A integração opcional com o YouTube utiliza os Serviços da API do YouTube para suportar a publicação e recursos relacionados ao canal. Ao usar esses recursos, você concorda em se vincular aos Termos de Serviço do YouTube (https://www.youtube.com/t/terms).

Ao conectar sua conta do YouTube, podemos acessar dados limitados da conta necessários para autenticar a conexão, enviar vídeos que você escolher publicar e exibir informações relevantes do canal no produto.

Você pode revogar o acesso do Typecut a qualquer momento nas configurações de segurança do Google (https://security.google.com/settings/security/permissions). Para saber mais sobre as práticas de dados do Google, consulte a Política de Privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy). Nosso tratamento de dados do YouTube está descrito em detalhes em nossa Política de Privacidade.

Estes Termos e Condições Gerais são regidos pelas leis da Índia, sem levar em consideração as regras de conflito de leis que exigiriam a aplicação da legislação de outra jurisdição. Os tribunais de Delhi, Índia, possuem jurisdição exclusiva, sujeitos a proteções obrigatórias ao consumidor que não podem ser renunciadas.

Eventos de força maior suspendem as obrigações afetadas durante a duração do evento. Disposições inválidas não afetam o restante dos Termos e Condições Gerais e serão substituídas por termos válidos que mais se aproximem da intenção original.

Ao utilizar o Typecut, você declara que leu e concorda com estes Termos de Serviço. Dúvidas: typecuthq@gmail.com.